作为大学生，当他们面临毕业的时候，都会要求写一个毕业论文，毕业论文顺利通过学校系统检测，以后就可以参加论文的答辩了，只有论文答辩通过以后才能顺利毕业，所以论文对于同学们来说是非常重要的。但是近几年来，各个院校对于论文的要求是越来越高了，学校会针对学生的学历进行查重率的设置，那一般本科生的要求则低一些，论文的字数，本科生在一万字左右，查重率控制在20%到30%之间就可以了。目前大部分院校都会使用知网查重软件对学生的论文进行检测。大部分同学会在把论文提交给学校之前都会进行自我查重，当同学们利用知网查重进行检测的时候，发现知网查重论文提交未知错误。

当知网查重论文提交未知错误时同学们不要慌。首先我们一定要清楚一点，我们检测的论文是已经在我们的电脑系统中进行过保存的，是不会造成论文的丢失的，所以当真的出现知网查重论文提交未知错误的时候，我们可以先退出知网查重检测系统，然后再重新登录账号进去，退出以后再登录一般就可以了，这个是最简单最为有效的办法。然而很多同学会担心，因为知网查重软件只跟院校和杂志社进行合，学生只能通过学校获得1到2次的免费查重机会，担心因为出现这样的问题而浪费了一次机会。

其实当知网查重论文提交未知错误，我们退出以后，重新进入再检测是不算入免费的查重机会的，所以同学们可以放心的进行操作。当然，如果在进行这样的操作以后还是没有办法，那么我们也试着看一下，是不是因为当时连网的问题，有的时候网络的断开也会直接影响到知网查重软件的顺利检测。在利用知网查重软件检测的时候，我们一定要严格按照中国知网查重官网给到我们的操作步骤进行一步步的上传，耐心等待检测结果。

知网查重论文提交未知错误虽然不是会经常频繁的发生，但是也难免会出现，所以当遇到这个问题的时候同学们千万不要慌，可以按照上述的步骤进行尝试，也可以联系之网的官方客服进行解答，知网官网作为一个非常专业的网站，它会有非常详细的售后客服为您解答的。